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和记官方网站:面对消费者和乘用车这两个利益群体

时间:2021/12/21 20:59:24  作者:  来源:  浏览:16  评论:0
内容摘要:全国人大代表肖盛芳建议,新平台从业人员应单独立法,赋予他们在就业类别中的合法地位。全国人大代表刘英才认为,应加强外卖平台的安全管理,保护外卖乘客的合法权益。中国人民政治协商会议全国委员会委员唐伟坚呼吁立法,在新的就业模式下保护工人的基本权利……今年全国人大期间,多名代表提出立法建议,要求加强平台责任,保障外卖骑手的合法...

全国人大代表肖盛芳建议,新平台从业人员应单独立法,赋予他们在就业类别中的合法地位。全国人大代表刘英才认为,应加强外卖平台的安全管理,保护外卖乘客的合法权益。中国人民政治协商会议全国委员会委员唐伟坚呼吁立法,在新的就业模式下保护工人的基本权利……今年全国人大期间,多名代表提出立法建议,要求加强平台责任,保障外卖骑手的合法权益。

探索引入公众评审机制

面对消费者和乘用车这两个利益群体,如何在两者之间取得平衡,是对外卖平台治理能力的一大考验。

“差评机制过于宽松,会损害消费者权益;和记官方网站,然而,如果机制不完善,外卖骑手将因纵容恶意的差评而受到伤害。”姚明给说。


中国政法大学通信法律研究中心副主任朱伟表示,随着智能技术的发展,在很多情况下,外卖平台识别是否存在恶意投诉并不困难。

“通过系统定位功能确认外卖是否准时送达;客户是否提出了不合理的要求,可通过电话录音、短信等方式核实。平台利用智能技术,投入一定的人力、时间等成本,解决这一问题并不难。”朱熹说。


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